对话 Khalifa Bin Braik:体验时代下的中东零售新范式
像阿联酋购物中心 Mall of the Emirates 这样的零售枢纽,正将春节等文化节点纳入全年运营规划之中,让“逛商场”从单次消费行为,转变为更具情感连接与体验价值的城市生活方式。
过去十年,迪拜完成了一场深刻而持续的蜕变。这座曾经以区域贸易与港口经济立足的城市,如今已发展为集旅游、零售、文化交流于一体的全球枢纽。海岸线风光、地标性建筑与世界级购物体验,共同构成了这座城市今日的面貌。
而在这场城市转型的背后,Majid Al Futtaim 是一个无法被忽略的名字。作为阿联酋本土企业,它深度参与并推动了中东现代零售体系的形成。集团业务涵盖购物中心、酒店以及娱乐设施等多种业态,打造集购物、餐饮、休闲与文化活动于一体的城市空间。其中 Mall of the Emirates 是最具代表性的项目之一。自 2005 年开业以来,这座购物中心已发展为集团在中东及北非地区 29 家商场网络中的核心资产,也成为迪拜零售版图的重要地标。

对于出生于上世纪 70 年代末的 Khalifa Bin Braik 而言,迪拜的变化不仅是一段宏观的发展史,更是一段亲历的成长记忆。他回忆道:“那时候几乎没有完善的道路基础设施,也没有成规模的购物中心,城市面貌与今日截然不同。如今,迪拜人口已接近 400 万,城市体量较当年增长约 22 倍,经济重心也从港口与贸易,转向由旅游业、航空网络和高端零售共同支撑的城市经济。”
迪拜的飞速发展,也为全球各类文化盛典在此落地生根铺就了土壤。春节便是其中的典型代表。这一拥有三千多年历史的传统佳节,如今已然成为奢侈品牌与国际旅游业重点布局的关键节点。

此前,Jing Daily 与 Mall of the Emirates 及迪拜节庆与零售管理局(DFRE)合作推出为期数日的春节特别活动。现场不仅开设了多款限量单品快闪店,还呈现了由 PRONOUNCE 与 SUSAN FANG 打造的时尚走秀,以及安徽再芬黄梅艺术剧院带来的黄梅戏表演。
在本次对话中,Bin Braik 回顾了迪拜的城市蜕变之路,强调了 Majid Al Futtaim 在打造迪拜零售名片过程中扮演的角色,同时也阐释了春节这类文化盛典如何被纳入商场的长期发展规划之中,使零售空间在商业功能之外,逐步转化为承载文化交流与体验的公共场域。
*Jing Daily
零售始终是迪拜发展版图中的核心板块。在这样的城市结构中,你如何看待购物中心,尤其是高端奢侈品购物中心的转型?它们如何从传统的消费场所,发展为兼具文化属性与社群功能的多元空间?
*Khalifa Bin Braik
目前,我们在阿联酋、巴林、阿曼、黎巴嫩和埃及共运营 29 家购物中心,很快将增至 30 家,同时还管理 7 家酒店。Mall of the Emirates 是我们的重点项目,也是区域内最具代表性的高端零售目的地之一。
过去五年,我们的奢侈品零售业务实现了翻倍增长。但如今的奢侈品零售,早已不再是单纯的买卖交易,体验感才是核心所在。贝恩公司在 2025 年的奢侈品研究中指出,行业正经历一场以体验为导向的结构性转变。文化活动、健康生活方式、酒店服务以及精致餐饮,正在成为奢侈消费不可分割的一部分。
与此同时,2025 年全球个人奢侈品市场规模预计约为 3580 亿欧元,与上一年基本持平,这也标志着市场进入相对稳定阶段。增长不再单纯依赖规模扩张,而更多来自品牌与消费者之间更深层的情感连接、文化共鸣,以及围绕体验所展开的精细化运营。
这场变革也让购物中心逐渐成为城市生活的一部分,是人们接触新事物、参与文化活动、进行社交互动、建立社区联系的公共空间。换句话说,购物中心正在从“消费场景”转向“生活场景”,成为城市文化结构中的重要组成部分。
*Jing Daily
迪拜是全球重要的旅行枢纽,尤其对中国游客而言,它既是旅行目的地,也常常是出行中转的节点。Mall of the Emirates 如何利用这种多元文化交汇的优势,打造像春节这样的标志性节庆时刻?
*Khalifa Bin Braik
在迪拜乃至整个区域,人口结构是理解市场的关键。这里超过一半的人口在 25 岁以下,他们是典型的数字原住民,熟悉品牌,也更加重视体验价值。这意味着,全渠道布局不是选择题,而是基础能力。我们需要通过数字化工具和数据能力,为消费者提供更精准的服务和更完整的体验。
春节是我们全年运营规划中的关键节点,它对全球奢侈品消费行为的影响日益显著。大约 40% 的中国奢侈品消费发生在海外,这使迪拜,以及像 Mall of the Emirates 这样的高端零售目的地,具备天然竞争力。
2024 年,迪拜迎来亚洲游客的明显增长,进一步巩固了其国际购物目的地的地位。但对我们而言,春节不只是销售窗口,而是一种文化表达。我们更愿意将其视为一个以文化为核心、以内容叙事为纽带、以公众参与为形式构建的节庆平台。
为此,我们持续在中国消费者熟悉的数字生态中建立连接,包括接入 Alipay,推出全中文线上数字商城,并与携程等旅游平台合作。我们希望与中国旅行者保持紧密连结,从行程规划、品牌探索,到到店体验与文化活动参与,形成完整的服务闭环。中国消费者对于迪拜以及 Mall of the Emirates 的高端零售生态而言,始终具有重要意义。
*Jing Daily
你此前谈到对卓越与持续创新的坚持。面对当下奢侈品消费者更高的期待与偏好变化,Majid Al Futtaim 如何调整零售策略?同时,迪拜在全球奢侈品版图中的角色正在发生怎样的变化?
*Khalifa Bin Braik
以迪拜为代表的中东市场,正在从以入境消费为主的区域型市场,转向具有全球示范意义的奢侈品战略高地。尽管全球奢侈品消费者规模从 2022 年的约 4 亿人下降至 2025 年的 3.3 亿人,但中东依然是少数实现明显增长的区域之一。

这一增长的背后,包括高收入家庭带来的稳定消费力、政府对旅游产业的持续投入,以及市场对体验式奢侈的长期需求。2025 年,迪拜再次刷新旅游纪录,国际游客接近 2000 万人次,较 2024 年增长约 5%。
越来越多品牌开始将迪拜视为长期增长引擎,而非阶段性销售窗口。它能够提供相对稳定的增长预期,以及高度国际化的消费结构。这种结构让品牌既能触达本地高净值人群,也能覆盖来自欧洲、亚洲和其他新兴市场的旅行客群。
在这样的背景下,Mall of the Emirates 所承担的角色,也从传统零售空间升级为品牌创新的平台。它为全球品牌提供测试体验模式、验证零售概念、发布新项目的场景,同时借助多元文化背景的客群结构,帮助品牌建立更深层次的文化连接。
Enrique is a chief editor with a proven track record of growing global media brands across Shanghai, London, and New York at publications including Jing Daily, Hypebeast, and The Business of Fashion. Combining a creative and analytical approach, Enrique has produced everything from NYT-approved market research to cover shoots and a 500-page coffee table book. Enrique dedicates their career to rethinking the structures that define creative industries and creating content that aligns with this mission.
Enrique is a chief editor with a proven track record of growing global media brands across Shanghai, London, and New York at publications including Jing Daily, Hypebeast, and The Business of Fashion. Combining a creative and analytical approach, Enrique has produced everything from NYT-approved market research to cover shoots and a 500-page coffee table book. Enrique dedicates their career to rethinking the structures that define creative industries and creating content that aligns with this mission.

