早在 2011 年，当 Althea Lim 与合伙人共同创立 Gushcloud 时，影响力营销在全球尚属新兴概念。彼时，社交平台刚刚崭露头角，品牌与内容创作者之间的合作模式仍在探索阶段。

在这样的背景下，Gushcloud 应运而生。该公司总部位于新加坡，是专注于创作者经济的全球影响力科技公司，致力于通过社交媒体内容、IP 孵化与商业策略，打造品牌与创作者之间的跨文化、跨平台连接。伴随行业飞速发展，如今，影响力营销市场已跃升为一个市值数十亿美元的庞大生态。Lim 与其全球创作者团队活跃于美国、中国、东南亚等地，持续推动品牌、内容与文化之间的紧密融合。

Lim 的职业生涯始于商业世界之外。尽管拥有生物医学背景，她最终选择了一条截然不同的创业之路。凭借对文化趋势的敏锐洞察，她迅速将这一优势转化为创新的商业模式。目前，Gushcloud 已在全球设立了 13 个办事处，服务对象涵盖众多名人及奢侈品牌。作为首席执行官，Lim 不满足于现状，持续自我革新，推动公司不断迈向新的发展阶段。

最近，Gushcloud 收购了总部位于法国、获得 YouTube 认证的 MCN 公司 Wizdeo，作为深化欧洲市场布局的重要战略举措。通过此次交易，Gushcloud 获得了 YouTube 的预留媒体库存使用权，即提前锁定或保留部分媒体资源的使用权，确保在未来特定时间或场景下能够优先或专属使用这些资源。这一强大工具不仅极大提升了创作者的变现能力，也为 Gushcloud 带来了 500 多名创作者的加入和每月 7 亿次的观看量。

此举正是 Lim 推动 Gushcloud 实现宏大愿景的重要一步——打造一个融合数据、知识产权和人工智能的国际创作者生态体系，持续推动全球业务的增长。在与 Jing Daily 的对话中，Lim 分享了她如何在博客时代转向 Instagram 之前就预见到这一趋势，并阐述了她为何认为人工智能将重塑而非取代人类影响力。同时，她也指出，奢侈品牌应当将创作者视为具有独立品牌价值的个体，而非单纯的内容传递者。

Jing Daily：你在创作者经济领域深耕了近 15 年。最初是什么吸引你进入这个行业的？这一路又经历了哪些变化？

Althea Lim：我先简单介绍一下自己的背景。我毕业于新加坡国立大学生物医学专业，原本打算成为一名医生。求学期间，我需要找到一种方式来支付学费，同时还想攒钱买一辆车。于是我问自己：“凭现有技能，最快能做什么赚钱？”答案是做派对推广。

我很快掌握了在新加坡预订俱乐部场地并吸引人群的技巧。每场派对都有大量参与者，既有我的朋友和同学，也有整个系的学生。因为一直坚持举办派对，我最终成为了学校里最大的派对组织者之一。

那时候，我主要通过社交媒体推广活动，尤其是 Friendster。我会在平台或博客里找到一些有影响力的年轻人或网红，支付一定费用邀请他们参加活动，并带上朋友一起。通过观察谁能真正带动人群、引发关注，我逐渐锻炼出识人眼光，能够判断谁已经“走红”或即将“爆红”。时间一长，连政界人士也开始主动与我建立联系。

这让我意识到一件有趣的现象：我们可以把那些原本看起来不够“酷”的人，比如政治人物，通过一定方法拉近他们与年轻人的距离。我们帮他们调整形象、增加亲和力，结果真的有年轻人开始关注政府政策了。当时我就想，“如果我能让一个政客变得受欢迎，为什么我不可以为品牌做同样的事呢？”

在那个时期，大多数媒体购买机构（即专门负责为客户采购媒体资源的公司）仍将大量预算投向传统杂志。我对他们说：“把预算的十分之一给我，投放在这些博客作者或 Friendster 上的网红身上试试。”我当时已经预见到博客领域将很快对传统媒体产生冲击。

后来我去了一趟美国，那次旅行改变了一切。我意识到，连博客这种形式也要过时了。内容的传播在朝着两个方向发展：一个是以 Instagram 为代表的短图文形式，这类形式瞄准的是世界上那些颜值出众的人；另一个是 YouTube 这样的视频平台，用每日的视觉叙事代替了冗长的文字。当我回到新加坡后，我就立刻告诉团队：“我们要尽快把所有的博客作者转到 Instagram 和 YouTube 上。”

同时，我也劝说我们的品牌客户不要再将预算投放在博客上。相比之下，博客更新节奏太慢，一篇文章往往要一两周才能发布；而 Instagram 和 YouTube 具备更强的即时性，不仅可以实现每日更新，视觉呈现也更具吸引力。

从那以后，我们开始大力推进这些平台的商业化变现。先是通过 Instagram 创造了更多收入，随后又拓展到 YouTube。也是这个时刻，我们的业务开始进入规模化发展的快车道。

Jing Daily：你怎么判断一个创作者会不会火？是看评论和数据，还是靠直觉？

Althea Lim：过去主要靠直觉。我最近还跟一家音乐厂牌聊过类似的话题。当我问他们怎么判断一个新人有没有潜力时，他们说就是看现场氛围。以前，这种鉴定方法确实够用。

但现在，我们已经不再依赖感觉了。大约 80% 的判断是基于数据驱动的。我们会看创作者的互动增速、粉丝参与度，以及他们增长的节奏。我们也开发了工具，可以实时追踪一个人热度上升的速度。这一套体系比以前要具分析性。

Jing Daily：你是如何将数据洞察力运用到公司的管理与领导实践中的？

Althea Lim：我们招聘优秀的人才，并确保他们与公司的愿景保持一致。一旦他们加入公司，我的职责是退居幕后，为他们提供资源和支持，让他们自主发挥。我在公司内部也充当着发言人的角色，帮助其他团队成员理解数据的力量。

作为一家公司，最重要的事情之一就是不断地自我颠覆。我们始终坚持一点：如果我们不主动颠覆自己，就会被别人颠覆。所以我们每天都在问自己：什么因素会打破团队、产品，甚至个人的现状？然后借助数据和人工智能推动这种变革。

Jing Daily：随着人工智能的发展，创作者与观众的互动方式将发生哪些变化？

Althea Lim：未来十年，顶级创作者和名人的收入只会越来越高。他们的姓名、形象和肖像权将成为极具商业价值的资产。人工智能将成为推动这一价值释放的关键工具，帮助这些头部人物实现更大规模、更高效率的变现路径。

但人工智能也对中腰部和尾部创作者构成了一定威胁。我们会看到越来越多公司开始运营由人工智能生成的创作者，这些虚拟形象拥有两三万甚至五万粉丝，由专业团队负责内容脚本和人设打造。在某些场景下，受众甚至可能意识不到这些创作者并非真人。

不过，这并不意味着 AI 能替代所有人。对于一些成功且根基深厚的创作者来说，他们的影响力来源于真实经历、鲜明的个性、以及与粉丝之间的长期互动。这些东西，AI 无法模仿替代。

Jing Daily：谈到商业层面，面对这些变化，奢侈品牌是如何根据这些变化调整他们的市场营销策略的？

Althea Lim：我认为目前有两大趋势正在发生。首先，由于中国消费者支出减少，奢侈品牌近年来遭受重创。但尽管如此，它们的品牌价值仍将长期坚挺。越来越多的消费者正转向具有历史传承的奢侈品。集团越是加码投资那些拥有深厚历史的品牌，就越能稳固其在全球高端市场中的话语权。而在这个过程中，品牌将愈发依赖创作者和明星以及网红，来帮助他们讲述这些品牌的文化故事。

Jing Daily：关于奢侈品领域与创作者经济日益深化的合作，你还有什么想补充的吗？

Althea Lim：创作者经济将持续成为奢侈品牌重要的营销渠道，它能提供极具价值的用户数据。帮助品牌更清晰地掌握自己的受众分布，无论是地域维度，还是人群特征。

如果你持续与顶级时尚网红合作，实际上就是在借助他们作为渠道触达他们的受众，进而推动销售。但现在已不仅仅是关注触达量而已。如果能实现闭环，奢侈品就能同时兼具吸引力与数据驱动的特质。

最终，品牌将能够预测哪些国家的买家更多，从而更有针对性地开展市场活动，以更加智慧和高效的方式投放营销预算。因此，创作者经济不仅是促销工具，更是奢侈品营销部门宝贵的洞察来源。

Jing Daily：你会给在跨境创作者领域工作的人什么建议？

Althea Lim：这份工作最大的挑战在于跨文化沟通。每个国家都有独特的风格、不成文的规则和行为预期。例如，在美国，人们非常重视工作与生活的界限，下班后通常不会接工作电话。在菲律宾，情况则有所不同，当地有着浓厚的服务至上文化，居民热情友好，乐于助人。相比之下，新加坡人则更注重细节，对数字和数据高度敏感。

当你管理一家拥有 13 个办事处的全球性公司时，必须对文化差异保持高度敏感。这不仅意味着尊重每位同事的成长背景，更要理解他们的环境与自己截然不同。同理心也尤为重要，特别是在多元文化的公司中。Gushcloud 的核心价值观之一是“尊重”，这源自我多年前听到马云说过的一句话。他表示，自己创建阿里巴巴的初衷就是基于“尊重”的精神，这让我深受触动。如果每个人和每个国家都能以这种方式相互尊重，我们就能作为一个拥有共同目标的统一整体协同运作。